一、乘車地點:
  深圳:皇崗口岸旅檢大樓南側的穿梭巴士候車室 (點擊“皇巴皇崗候車室”查看具體位置)
  香港:新界新田公共交通轉車站 (點擊“巴新田候車室”查看具體位置)

二、車資:
  單程港幣10元/人,請乘客在進入候車室時自行投幣,自備零鈔,不設找贖,并歡迎使用“八達通”充值卡。(注:晚間23:55時至凌晨6:55時,由落馬洲開往皇崗方向,在落馬洲管制站乘車點投幣。)

三、營運時間:24小時營運。

四、發車頻率:
  日間平峰期每5分鐘一班,高峰期客滿即發車﹔夜間凌晨2:00~6:00點每10分鐘一班。(具體見表)
平日(星期一至五)(公眾假期除外,平均2-3分鐘一班)

時段 等候時間(香港往深圳) 等候時間(南行)
06:00─09:00 5分鐘 5分鐘
09:00─12:00 5分鐘 5分鐘
12:00─17:00 5分鐘 5分鐘
17:00─21:00 5分鐘 5分鐘
21:00─02:00 5─10分鐘 5─10分鐘
02:00─06:00 10分鐘 10分鐘

五、車輛運行時間:單程運行時間約15分鐘。

六、車況:
  目前的車況是德國產MAN、英國產DENNIS DART兩種型號的豪華空調客運大巴。其中MAN有21個座位,54個站位﹔設有上下層行李架﹔氣動升降,減震能力強,乘坐舒適。DENNIS DART有43個座位,11個站位。
  於2003年底前,十輛全新載客量更高的環保三型超低地台VOLVO及SCANIA兩種型號豪華空調大巴將陸續投入服務。全新車輛特別配備輪椅輔助設施,輪椅斜板可伸出至行人路地面,照顧有需要乘客。

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